في هذه الشروط يكون للكلمات التالية المعاني المبيّنة إزاءها:

• المنصة: منصة MedVision، وتشمل الموقع الإلكتروني www.medvision.life وتطبيقاتها على الهواتف والأجهزة وأي خدمة مرتبطة بها.
• المشغّل أو نحن: مشغّل منصة MedVision، ومن يخلفه قانوناً في إدارتها.
• المستخدم أو أنت: كل شخص يزور المنصة أو ينشئ حساباً فيها، طالباً كان أو مدرّساً.
• الطالب: المستخدم الذي يستفيد من المحتوى التعليمي.
• المدرّس: المستخدم المستقل الذي توافق المنصة على تقديمه للمحتوى، ويشمل مؤلفي أسئلة بنوك الأسئلة.
• المحتوى: كل ما يُتاح عبر المنصة من فيديوهات وملفات ونصوص وأسئلة وإجابات وصور وغيرها.
• المساق: مجموعة دروس يقدّمها مدرّس لمادة جامعية محددة، وقد يصدر منها إصدار رئيسي أو أكثر.
• الامتحان المخصّص: امتحان تدريبي مدفوع يُنشأ من بنك الأسئلة وفق اختيارات الطالب.
• الطلب: طلب الاشتراك في مساق أو شراء امتحان مخصّص أو أي خدمة مدفوعة أخرى.

1. المنصة وسيط إلكتروني مستقل يتيح لمدرّسين مستقلين — هم خريجون أو طلاب اجتازوا المادة التي يقدّمونها — نشر شروحات ومواد مساندة لطلاب الجامعات، وتتولى المنصة الاستضافة والحماية والتحصيل والدعم.
2. المنصة مستقلة وغير تابعة لأي جامعة أو مؤسسة تعليمية رسمية، ولا تمثّلها. ذِكر اسم جامعة أو مادة على المنصة هو لوصف الفئة التي صُمم لها المحتوى فقط، ولا يعني وجود شراكة أو اعتماد أو موافقة من تلك الجهة.
3. المحتوى مساند، وليس بديلاً عن المحاضرات أو المراجع أو التعليمات الرسمية للجامعة. المرجع النهائي لك في أي مادة هو ما يعتمده أستاذ المادة وجامعتك.
4. لا تمنح المنصة شهادات أو ساعات معتمدة، ولا تضمن أي نتيجة أكاديمية (علامة أو نجاح أو ترتيب).
5. المدرّسون ليسوا موظفين لدى المنصة ولا وكلاء عنها، وكل مدرّس مسؤول عن المحتوى الذي يقدّمه وفق اتفاقية المدرّس والسياسة التحريرية.

1. بإنشاء حساب، أو بالاستخدام بعد سريان أي تعديل وفق البند 15، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية والسياسة التحريرية وأي شروط خاصة تظهر لك قبل شراء خدمة معينة، وتُعد جميعها اتفاقاً واحداً بينك وبيننا. تحتفظ المنصة بسجل لموافقتك يتضمن نسخة الوثيقة وتاريخ الموافقة.
2. يجب ألا يقل عمرك عن 18 سنة. لا يجوز لمن هو دون ذلك إنشاء حساب، ويحق لنا إغلاق أي حساب يتبيّن أن صاحبه دون هذا العمر.
3. تقرّ بأن المعلومات التي تقدّمها صحيحة وكاملة، وتلتزم بتحديثها.

1. الحساب شخصي لصاحبه فقط. تُمنع مشاركته أو بيعه أو تأجيره أو نقله أو استخدامه من أكثر من شخص.
2. يرتبط حساب الطالب بعدد محدود من الأجهزة تحدده المنصة (جهاز واحد حالياً). لتغيير الجهاز تواصل مع الدعم، ويحق لنا تقييد عدد مرات التغيير أو طلب ما يثبت هويتك.
3. أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن كل ما يتم من خلال حسابك، وعليك إبلاغنا فوراً عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرّح به. لن يطلب منك فريقنا كلمة المرور أبداً.
4. يحق لنا في أي وقت التحقق من هويتك أو من صحة بياناتك، وتعليق الحساب إلى حين اكتمال التحقق.

1. الأسعار بالدينار الأردني، وتظهر في صفحة المساق أو الامتحان قبل إرسال الطلب.
2. السعر الملزم هو السعر الظاهر لك لحظة إرسال الطلب، بما فيه أي خصم أو كود طُبّق عليه في تلك اللحظة.
3. يتم الدفع بالتحويل (كليك أو محفظة إلكترونية أو حساب بنكي) إلى الحسابات المعروضة داخل المنصة فقط. لا نتحمل مسؤولية أي مبلغ يُحوَّل إلى حساب آخر أو إلى المدرّس مباشرة، ويُمنع الدفع للمدرّسين خارج المنصة.
4. بعد التحويل ترفع إثبات الدفع من خلال المنصة. لا يُعد الطلب مقبولاً إلا بعد تحقق المنصة من وصول المبلغ وتفعيل الوصول. يحق لنا رفض أي طلب، وإذا رفضناه بعد وصول المبلغ نعيده إليك كاملاً.
5. يتحمل المحوِّل أي رسوم يفرضها مزوّد خدمة التحويل على عملية الدفع.
6. تخضع الخصومات وأكواد الخصم ومكافآت الإحالة للشروط المعلنة عند طرحها، ويحق لنا إلغاء أي خصم أو مكافأة نتجت عن خطأ أو إساءة استخدام، أو عند استرداد المبلغ المرتبط بها.
7. يصلك تأكيد إلكتروني عند قبول طلبك وتفعيل الوصول.

1. عند قبول طلبك نمنحك ترخيصاً شخصياً محدوداً غير حصري وغير قابل للنقل وقابلاً للإلغاء لمشاهدة المحتوى واستخدامه لأغراض دراستك الشخصية من خلال المنصة فقط. الدفع مقابل الوصول، ولا يمنحك أي ملكية في المحتوى.
2. يستمر الوصول إلى المساق حتى نهاية الفصل الدراسي الذي طُرح له المساق، وفق ما تحدده المنصة. ولأن مواعيد الفصول قد تتغير أو تُمدَّد، تحدد المنصة تاريخ انتهاء الوصول وتُشعرك به قبل 7 أيام على الأقل عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات المنصة. لا يحق المطالبة بوصول دائم.
3. التحديثات التي تصدر ضمن الإصدار الذي اشتركت فيه متاحة لك دون مقابل إضافي. أما الإصدار الرئيسي الجديد من المساق فقد يتطلب اشتراكاً جديداً.
4. يحق للمنصة، دون أن يُعد ذلك إخلالاً بالتزاماتها، تعديل المحتوى أو تحديثه أو إعادة ترتيبه أو إزالة أي جزء منه، بما في ذلك عند مغادرة المدرّس أو تلقي شكوى أو لأسباب قانونية. إذا أُزيل مساق بالكامل قبل انتهاء مدة وصولك لسبب لا يعود إليك، نعرض عليك بديلاً مناسباً أو استرداداً جزئياً يتناسب مع المدة المتبقية، وفق تقديرنا المعقول.
5. تُقدَّم المنصة "كما هي" و"حسب التوفر". قد تنقطع الخدمة للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا، ونسعى لإعادتها في أقرب وقت ممكن.

1. المساقات: يحق لك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 48 ساعة من إرسال إثبات الدفع. بعد انقضاء هذه المدة لا يُسترد المبلغ.
2. الامتحانات المخصّصة: لا يُسترد المبلغ بعد ظهور أسئلة الامتحان لك. قبل ظهورها، إذا رُفض الطلب يُعاد المبلغ كاملاً.
3. الاستثناء التقني: إذا تعذّر عليك الوصول إلى محتوى دفعت مقابله بسبب خلل تقني من جهتنا، وأبلغتنا به ولم نُصلحه خلال 7 أيام من إبلاغنا، يحق لك استرداد يتناسب مع الجزء الذي تعذّر الوصول إليه.
4. لا يُسترد أي مبلغ إذا أُوقف الحساب أو قُيّد بسبب مخالفة هذه الشروط.
5. يُقدَّم طلب الاسترداد عبر الدعم في المنصة أو عبر قنوات التواصل الرسمية المعلنة. يُعاد المبلغ المقبول استرداده خلال 14 يوم عمل إلى وسيلة الدفع نفسها أو وسيلة نتفق عليها معك، ويُلغى وصولك إلى المحتوى المسترد.

يُمنع عليك، على سبيل المثال لا الحصر:

1. تسجيل الشاشة أو تصويرها أو تنزيل الفيديوهات أو نسخها بأي وسيلة.
2. إعادة نشر المحتوى أو بيعه أو مشاركته أو إرسال ملفاته أو روابطه لأي شخص أو في أي مجموعة أو موقع.
3. محاولة تجاوز أو تعطيل أنظمة الحماية أو التشفير أو العلامة المائية أو حدود الأجهزة، أو استخدام أي أداة أو برنامج لهذا الغرض.
4. استخدام أدوات آلية لجمع المحتوى، أو استخدامه في تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي.
5. انتحال شخصية غيرك، أو تقديم بيانات أو إثبات دفع مزوّر.
6. الإساءة أو التحرش أو التهديد أو نشر محتوى مسيء أو مخالف للقانون أو للآداب العامة في المحادثات أو أي مكان في المنصة.
7. محاولة الوصول غير المصرّح به إلى المنصة أو أنظمتها أو حسابات الآخرين، أو التأثير على عملها.
8. استخدام المنصة لأي غرض يخالف القانون، أو لنشر أسئلة امتحانات مسرّبة، أو المساعدة على الغش.

تُدرج المنصة في الفيديوهات علامة مائية تتضمن اسمك وجزءاً من بريدك الإلكتروني، لتتبّع أي تسريب. عند المخالفة يحق لنا، إضافة إلى أي حق آخر: إيقاف الحساب أو إغلاقه فوراً دون استرداد، والمطالبة بالتعويض عن الضرر، واتخاذ الإجراءات القانونية المتاحة وإبلاغ الجهات المختصة.

1. المحتوى مملوك لمدرّسيه أو للمنصة أو للجهات التي رخّصته لها، وهو محمي بالقوانين النافذة. اسم MedVision وشعارها وتصميم المنصة مملوكة للمشغّل.
2. ما ترسله أنت عبر المنصة (رسائل وبلاغات وتعليقات وآراء) يبقى ملكاً لك، وتمنحنا ترخيصاً باستخدامه بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتحسينها. لا ننشر رأيك أو تقييمك مع اسمك إلا بموافقتك.
3. الإبلاغ عن انتهاك حقوق: إذا كنت تعتقد أن محتوى على المنصة ينتهك حقاً تملكه، راسلنا على [email protected] مع: اسمك وصفتك، ووصف العمل المحمي، ورابط المحتوى المخالف، وإقرار بصحة البلاغ. نراجع البلاغ ونُخفي المحتوى أو نزيله عند ثبوت المخالفة، ونُبلغ المدرّس المعني. يحق لنا إخفاء المحتوى مؤقتاً أثناء المراجعة.

1. المحادثات مع المدرّسين مخصّصة للأغراض التعليمية. تحفظها المنصة، ويحق لفريق الإدارة الاطلاع عليها عند الحاجة للإشراف على الالتزام بهذه الشروط أو حل النزاعات أو التحقيق في بلاغ.
2. يظهر الطالب للمدرّس في المحادثات باسم مستعار خاص بكل مساق.
3. قنوات التواصل الرسمية هي المعلنة داخل المنصة فقط، بما فيها رقم الواتساب الرسمي. لا نتحمل مسؤولية أي تواصل أو اتفاق أو دفع يتم مع المدرّسين أو غيرهم خارج المنصة.
4. توافق على أن نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني وإشعارات المنصة والهاتف أو الواتساب المسجّل لديك لأغراض تتعلق بحسابك وطلباتك والخدمة. يمكنك إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت وفق سياسة الخصوصية.

1. يُقدَّم المحتوى بناءً على اجتهاد المدرّس وخبرته الدراسية، وقد يتضمن أخطاء أو يختلف عن طريقة أستاذ المادة أو عن تعليمات جامعتك المحدّثة. لا نضمن دقة المحتوى أو اكتماله أو مطابقته لأي منهج أو امتحان.
2. لا نضمن أن تعمل المنصة دون انقطاع أو أخطاء، أو أن تتوافق مع كل جهاز أو متصفح أو شبكة.
3. قد تتضمن المنصة روابط لمواقع أو خدمات خارجية لا نتحكم بها ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو ممارساتها.

1. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل المشغّل المسؤولية عن أي ضرر غير مباشر أو تبعي، بما في ذلك تدنّي العلامات أو الرسوب أو فوات فرصة أو فقدان بيانات، الناتج عن استخدام المنصة أو تعذّر استخدامها أو الاعتماد على محتواها.
2. لا يتجاوز مجموع مسؤولية المشغّل تجاهك، عن أي سبب، المبلغ الذي دفعته للمنصة مقابل الخدمة محل المطالبة.
3. لا يُقصد بهذا البند استبعاد المسؤولية عن الغش أو الخطأ الجسيم، بالقدر الذي يمنع فيه القانون هذا الاستبعاد.

تلتزم بتعويض المشغّل وفريقه عن أي مطالبة أو خسارة أو ضرر أو نفقات، بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة، تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون أو لحقوق الغير.

1. يحق لنا تعليق حسابك أو تقييده أو إغلاقه، كلياً أو جزئياً، فوراً ودون إشعار مسبق، إذا خالفت هذه الشروط أو اشتبهنا بشكل معقول في ذلك، أو بطلب من جهة مختصة، أو لحماية المنصة أو مستخدميها. نُخطرك بالسبب متى كان ذلك ممكناً.
2. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب. الحذف لا يمنحك حق استرداد ما دفعته، إلا وفق البند 7.
3. يحق لنا إيقاف المنصة أو أي خدمة فيها. إذا أوقفنا المنصة كلياً قبل انتهاء مدة وصول دفعت مقابلها، نعيد لك جزءاً يتناسب مع المدة المتبقية.
4. تبقى سارية بعد الإنهاء البنود التي تقتضي طبيعتها ذلك، ومنها البنود 8 و9 و11 و12 و13 و16.

1. يحق لنا تعديل هذه الشروط. تُنشر النسخة الجديدة على المنصة مع تاريخ سريانها وملخص بأهم التعديلات، وتبقى النسخ السابقة متاحة للاطلاع.
2. في التعديلات الجوهرية نُشعرك قبل 14 يوماً على الأقل من سريانها عبر البريد الإلكتروني وإشعارات المنصة، وقد نطلب موافقتك عليها لمتابعة الاستخدام.
3. التعديلات غير الجوهرية (كالتوضيح أو التصحيح اللغوي أو إضافة خدمة جديدة) تسري من تاريخ نشرها.
4. إذا لم توافق على التعديل يحق لك التوقف عن الاستخدام وحذف حسابك قبل سريانه. استمرارك في الاستخدام بعد السريان يُعد قبولاً له.

1. تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.
2. قبل اللجوء إلى القضاء تلتزم بمراسلتنا على [email protected] بتفاصيل النزاع، ونسعى لتسويته ودياً خلال 30 يوماً من استلامه.
3. تختص محاكم عمّان بالنظر في أي نزاع لا تتم تسويته ودياً.

1. النص العربي هو النص المعتمد، ويسود عند أي اختلاف مع الترجمة الإنجليزية.
2. إذا اعتُبر أي بند باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، يُطبَّق بالقدر الممكن، وتبقى بقية البنود سارية.
3. عدم ممارستنا لأي حق لا يُعد تنازلاً عنه.
4. يحق للمشغّل نقل حقوقه والتزاماته بموجب هذه الشروط إلى أي جهة تخلفه في إدارة المنصة، بما في ذلك أي شركة أو مؤسسة يؤسسها. ولا يحق لك نقل حقوقك أو التزاماتك دون موافقتنا.

• الدعم: [email protected]
• الخصوصية: [email protected]
• الهاتف والواتساب الرسمي: 00962792681104
• العنوان: عمّان، المملكة الأردنية الهاشمية